Afspraak afzeggen
Wij doen er alles aan om het u zo makkelijk mogelijk te maken. Indien u een afspraak telefonisch of aan de balie maakt krijgt u deze bevestigd via de e-mail.
U ontvangt van ons een dag van te voren nogmaals een herinnering van de afspraak via sms of e-mail (mits deze bij ons bekend zijn). Ondanks al deze hulpmiddelen blijft het wel uw eigen verantwoording om op de gemaakte afspraak te verschijnen.
Het afzeggen van afspraken kan alleen telefonisch en minimaal 2 werkdagen van tevoren. Wij hebben dan de mogelijkheid de vrijgekomen tijd aan een andere patiënt te geven. Houdt u ook rekening met eventuele feestdagen? Deze gelden niet als werkdag. Wanneer u een afspraak niet op tijd afzegt of zonder tijdig afzeggen helemaal niet nakomt, dan kunnen wij de door u gemiste tijd in rekening brengen. In uitzonderlijke gevallen en alleen na overleg met uw tandarts of mondhygiëniste kunnen wij van deze regel afwijken.